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    Centro de Atención a Usuarios (CAU)

    Bienvenido al portal del Centro de Atención a Usuarios (CAU), en este Sitio Web podrás encontrar información relacionada con los servicios que ofrece la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) por conducto de la Dirección de Telecomunicaciones de la Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación, a toda la comunidad universitaria.

    Así mismo tendrás la posibilidad de reportar incidentes en los servicios que brinda esta dirección. Para realizarlo, deberás estar registrado previamente en nuestro Sistema Help Desk de Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación.

    Esperando que este portal cumpla el objetivo de servirte de una manera integral, te invitamos a explorarlo y que nos envíes tus comentarios o sugerencias a la siguiente dirección de correo soporte@comunidad.unam.mx para seguir mejorando nuestros servicios.

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    Centro de Atención a Usuarios (CAU)

    soporte@comunidad.unam.mx

    5622-8099, desde la ciudad de México
    01 (800) 900-8626, larga distancia nacional sin costo
    Horario de atención telefónica :
    Lunes a viernes de 9:00 am a 8:00 pm
    (tiempo del centro de México)

     

    Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación (DGTIC)

    Circuito Exterior s/n, Ciudad Universitaria, México, DF

    Frente a la Facultad de Contadurķa y Administración
    Horario de atención en ventanilla :
    Lunes a viernes de 10:00 am a 2:30 pm y de 5:00 pm a 6:40 pm

    Fecha de publicación: 24 de Febrero de 2016